積分消耗使用教程-店鋪-中企動力

搜索熱詞：

積分消耗使用教程

功能介紹

積分是店鋪刺激客戶活躍的有效手段之一，商家需要對積分的各項數(shù)據(jù)了解，進而調(diào)整積分規(guī)則和積分活動。積分消耗是運營-會員分析新增的一個數(shù)據(jù)模塊，為商家提供決策數(shù)據(jù)支持，幫助商家了解店鋪積分現(xiàn)狀，優(yōu)化積分規(guī)則。

使用場景

小龍是餐廳的運營人員，小龍在會員分析-積分消耗頁面查看客戶積分情況，發(fā)現(xiàn)大多客戶的可用積分都分布在100-500，小龍希望通過積分活動來刺激店鋪的新老客戶持續(xù)活躍，于是小龍去積分商城設置了等價或高于店鋪主要積分分布的積分商品，刺激其他客戶去使用可用積分兌換商品。

小龍在會員分析-積分消耗頁面看到客戶類型和消耗次數(shù)，了解目前不同客戶類型的積分消耗情況，看到目前店鋪新會員積分消耗次數(shù)少，不利于店鋪客戶活躍轉(zhuǎn)化，于是小龍增加積分抵扣等其他消耗積分的活動。