11月25日上午,2015年全國電子商務創(chuàng)新推進大會“流通領域電子商務創(chuàng)新與服務”論壇如期而至。作為本次活動受邀單位,中企動力副總經理吳倩然女士在論壇上分享了“互聯網給傳統(tǒng)企業(yè)帶來的改變與機遇”的話題。北京工商大學的專家、京東等企業(yè)也在此次論壇發(fā)表了自己的觀點。
企業(yè)才是互聯網新時代的玩家
與會的專家和企業(yè)都不約而同地分享了電子商務市場規(guī)模方面的數據,2014年移動互聯網產業(yè)迎來飛躍發(fā)展,市場規(guī)模突破萬億大關,達到13437.7億元人民幣,移動購物在整體移動互聯網結構占比逐年顯著提升,預計2017年將達到整體移動互聯網的72.7%,移動購物儼然成為移動互聯網市場增長的動力源。
數據充分說明了這個時代的互聯網發(fā)展狀況,在智能終端、移動支付越來越普及的背景下,形成了新一代的消費特征。消費習慣的改變會驅動產業(yè)轉型,我們的傳統(tǒng)企業(yè)已經站在了“互聯網+”的風口。對于傳統(tǒng)企業(yè)來說,如何認識網絡大勢、如何調整企業(yè)的發(fā)展模式、如何讓企業(yè)“觸網”后盡快見效,都是企業(yè)所面臨的困難。
然而,挑戰(zhàn)與困難往往預示著新的機遇,隨著互聯網在消費者中間的普及,“消費電商”必將發(fā)展為“產業(yè)電商”,而“產業(yè)電商”的主角無疑是目前站在互聯網風口的企業(yè)。
產品、技術與服務的“一體化”
吳總說:“傳統(tǒng)企業(yè)的改變與機遇是和互聯網緊密融合的,傳統(tǒng)企業(yè)通過互聯網提高產品銷量只是手段,不是神話?!?/p>
中企動力經過近17年的發(fā)展,不斷的感知中小企業(yè)的需求,產品通過不斷升級迭代,發(fā)展到現在企業(yè)網站云平臺、企業(yè)電子商務云平臺、企業(yè)手機客戶端等系列產品?!拔覀円恢迸π纬芍行∑髽I(yè)電子商務服務平臺的閉環(huán)服務?!眳强傉f。
吳總在發(fā)言中提到,“一體化”是這個時代企業(yè)發(fā)展的趨勢,我們越來越難以將企業(yè)的產品、技術和服務割斷來看。而中企動力為120萬家中小企業(yè)提供的也不單是產品或者技術,而是“一體化”的電子商務服務。自1999年成立至今,中企動力在全國已經有近80家分公司,6000多名員工,提供“一對一”的電子商務服務,將服務真正滲透到全國的中小企業(yè),成為中小企業(yè)身邊的電子商務專家,這也是中企動力電子商務服務的最大優(yōu)勢。
傳統(tǒng)企業(yè)的華麗轉身
在中企動力努力形成閉環(huán)的電子商務服務過程中,電子商務服務的內涵也在與時俱進,發(fā)展至今,中企動力的電子商務服務是“企業(yè)的業(yè)務管理與協(xié)同”,這里包含了內部業(yè)務管理服務供應鏈協(xié)同服務;中企動力所說的電子商務服務包含了網站建設、企業(yè)推廣、網上貿易、企業(yè)商圈、移動商務、信息資訊、內容搜索等等。
吳總在論壇上分享的兩個客戶案例讓與會者深受感染,也是“互聯網是如何成為傳統(tǒng)企業(yè)的春天”最好的例證。
案例之一是湖南的櫥柜生產廠家迅達,這家企業(yè)從1984年成立到90年代末都是傳統(tǒng)的模式經營,直到2005年開始和中企動力接觸,從搭建官網平臺開始,到2008年建立多個不同方向的品牌站--產品站、網上商城、招商加盟、國際貿易等,再到2012年多個網站匯聚成一個品牌主站,這期間從企業(yè)內部架構調整到產品策略變化,從內部協(xié)同到市場環(huán)境,一個傳統(tǒng)企業(yè)的電子商務之路也是需要不斷的學習、發(fā)展、轉變的。從2014年開始,迅達開啟國際化戰(zhàn)略,開設多語言的網站,并且和Google、大把推(中企動力企業(yè)營銷推廣平臺)等在線推廣業(yè)務合作,成為傳統(tǒng)企業(yè)華麗轉身的代表。
另一個案例來自卡車國際貿易經銷商青島開來,青島開來汽車成立于2004年,老板隋總的電商意識比較超前,在公司成立之初就想到自己建網站希望能從網上找到客戶,但他自己做的網站由于技術等各種因素經常打不開。自2005年7月和中企動力簽約搭建第一個營銷型官網到現在,僅在中企動力運營的就有8個網站,9個企業(yè)郵箱系統(tǒng)。從公司內部業(yè)務員接私單的問題,到在國外開設分公司線下銷售不理想的困難,中企動力通過對企業(yè)郵箱的建立、企業(yè)域名的調整、對企業(yè)新型業(yè)務(卡車配件網)的互聯網化等一系列的整合營銷方案,幫助青島開來解決了無序競爭等問題,重新建立了品牌信任。經過多年發(fā)展,目前,青島開來汽車的互聯網戰(zhàn)略已經非常清晰。
在互聯網風口“見風使舵”
吳總最后總結了傳統(tǒng)企業(yè)在互聯網風口如何“見風使舵”:互聯網是傳統(tǒng)觀企業(yè)的殺手,也是幫手,一切取決于你怎么看待它;不管是網站、網店、微信還是移動營銷工具,不必迷戀新技術,都是一種手段而已,學會去巧妙地利用它,為你所用;互聯網營銷沒有最好,只有適合。適合你的就是最好的。企業(yè)要學會順應趨勢,準確識別。
企業(yè)電商的點睛之筆
通過此次論壇的交流,我們試圖為企業(yè)找到在新形勢下的發(fā)展途徑,把握時代的紅利與機遇,讓企業(yè)實現系統(tǒng)整合互聯網化、優(yōu)化提升品牌、資源整合平臺化、專業(yè)運營數據化等。中企動力就是一家為企業(yè)提供技術支持與服務指導的電子商務服務提供商,希望在未來,我們成為你所在企業(yè)實現“互聯網+”的點睛之筆。